Qualitätsmanagement

Über den Erfolg unseres Unternehmens entscheidet nicht nur die Qualität der Einzelleistungen. Eine ebenso große Rolle spielen die Bereitschaft und Fähigkeit, flexibel, innovativ und schnell auf Veränderungen und Wünsche von Kunden und Märkten zu reagieren. Eine komplexe Anforderung, die mit einem wirkungsvollen Qualitätssystem zu erfüllen ist.

Die Qualitätsmanagement-Normen der DIN ISO 9001 bilden weltweit für die verschiedensten Branchen die Basis für die Qualitätssicherung und sind damit Nachweis ihrer Kompetenz und Leistungsfähigkeit.

Eine Zertifizierung nach ISO 9001 bietet folgende Vorteile:

  • nachhaltige Qualitätssicherung
  • Aufspüren von Verbesserungs- und Einsparpotenzialen
  • höhere Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern
  • Image-Aufwertung
  • Risikominimierung
  • höhere Wirtschaftlichkeit durch Prozessverbesserung
  • Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
  • Erfüllung spezifischer Kundenanforderungen

Außerdem werden folgende Punkte beachtet:

  • kontinuierliche Verbesserung
  • Fehlervorbeugung
  • Verringerung von Streuung u. Verschwendung in der Lieferkette
  • Ermittlung und Überwachung qualitätsbezogener Kosten.
  • Produkthaftung u. Produktsicherheit
  • Betrachtung von Prozessentwicklung
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Der Weg zum Zertifikat führt über folgende Stationen:

  • Informationsgespräche
  • Führung und Bewertung des QM-Handbuches
  • Voraudit, Testphase und internes Audit
  • Rezertifizierungsaudit (gilt für drei Jahre)
  • jährliche Kontrollaudits, um die ständige Wirksamkeit unseres Managementsystems zu beurteilen.
  • Überprüfung der Audit-Berichte gemäß Maßnahmenliste